即热式技术支持
1、问：什么叫即热式？
答：即热式就是用高功率的加热技术，使水瞬间加热的一种新型电热水器 。
2、即热式的特点和功能？
答：我们的“美国史密斯”即热式热水器采用6项国家发明专利特制的双层304不锈钢杯合金压铸发热体，内胆设有螺旋式水流通道，让水循环均匀加热，热效率高。
3、“美国史密斯”即热为什么安全？
答：“美国史密斯”的发热体采用双层304不锈钢杯合金压铸发热体发热技术，加热方式是全封闭式的，完全隔离在300吨压铸机压铸而成的合金发热体中间，水路永不与发热体接触。水路电路彻底分开。
4、问：“美国史密斯”即热式热水器的功率有多大？
答：“美国史密斯”即热电年平均使用功率3000W～4000W，同时功率都是有档位可以调节的，一般夏天用1~2千瓦左右就可以了，气温下降时，再调高档位即可，我们开发有恒温发热技术3秒出热水，功率可以随着水温温度自由调节。
5、问：“美国史密斯”即热式热水器冬天用多大功率？答：根据每个人对水温和水量需求不同，有的冬天用5千瓦，有的用7千瓦。
6、问：每增加一档增加多少温度？
答：根据每个人对水温需求不同，一般每档能使水温提升4~6度左右。自动恒温热水器无需个人调节，只要设置所需要的温度，根据进水温度自动调节水温，让出水恒定在所需要的温度，让沐浴随心所“浴”。
7、问：“美国史密斯”即热式热水器一边加热一边洗澡，是否会出现漏电等安全问题?
答：“美国史密斯”即热式热水器在安全方面有十重安全保护措施：
第一、行业内唯一使用双层304无缝激光焊接技术，成体融合，完全隔离在水道中间加热技术，彻底做到水电分离；
第二、内置漏电保护装置；第三、安全接地防漏电保护；第四、超温保护装置；第五、双极断开保护；第六、防干烧保护装置； 第七、故障自检功能；第八、隔电墙保护；
第九、超压保护装置；
第十、自动关机保护装置。
8、问：“美国史密斯”即热式热水器功率那么高，耗电量肯定很大？
答：耗电量等于功率乘以用电时间，“美国史密斯”即热式热水器功率虽然高但用电时间短，恒温自动调节，在夏天仅用1~2千瓦左右就可以了。一天平均洗一次澡仅用0.5度电。比储水式热水器还省电50%
9、问：“美国史密斯”的产品有什么创新技术？
答：“美国史密斯”热水器在长时间不断的开发，为产品研发了十大创新技术：
第一、3秒出热水
行业内唯一采用六项国家发明专利，多种合金压铸而成的加热技术，启动速度快，3秒出热水；
第二、加热稳定
加热器工作时采取多点自能恒温加热技术，保证热能的稳定性；
第三、热效率高
“美国史密斯”独特的双层304不锈钢杯300吨合金压铸机压铸而成，6项专利技术支持，外表不发热，热效能全部得到利用，热效率高达99%；
第四、超耐高温
“美国史密斯”独特的双层合金压铸专利技术，外表不发热，耐温无上限，永不超温；
第五、水电分离
6项国家发明专利的技术核心，多种合金压铸发热体技术，水电永远分离，永不漏电。安全性能优越；
第六、不结水垢
合金压铸发热体管壁光洁，发热管永远无法与水接触，细腻物理性能稳定，不易结水垢；
第七、寿命更长
热水器核心部件永不发热，老化速度慢，做到真正的长寿；
第八、超耐腐蚀
合金压铸发热体，双层304不锈钢钢杯，采用航空激光无缝焊接融合技术，永无漏水可能，使热水器受腐蚀性可能性降低到最小程度；
第九、超耐承压
多种合金压铸发热体采用航空激光无缝焊接技术，可承受1.5Mpa破坏性试验；
第十、健康环保
即开即热，水温恒定，节能省电，无有害气体释放，健康环保。
10、问：“美国史密斯”即热式热水器使用寿命能有多长？
答：合金压铸发热体发热元件的寿命连续加热达5000个小时以上，按每天一小时计算，可用十年以上。
11、问：“美国史密斯”即热式热水器出水量多大？
答：不同的产品系列、型号就有不同的出水量，而且季节不同，出水温度也不同，一般来讲，它的水
量在3至8升之间。
12、问：“美国史密斯”即热式热水器出水温度能够达到多高？
答：一般人体洗澡最适宜的水温是40ºC左右，为防止烫伤，最高温度设置为55ºC。
13、问：我家里电器多，能否负荷？
答：完全可以承受，现在电表短时间用电能承载8千到1万瓦。夏天使用时，我们的热水器只需1千瓦左右即可以洗澡，而且洗澡时间短，一般不会超过 15分钟，所以可以和空调等其它高功率电器一起使用；冬天使用时，与其它大功率电器（如电烤箱等）错开使用即可。
14、问：目前普通住房入户电线能否承受“美国史密斯”即热式电热水器的用电负荷？
答：可以，只要浴室内预留一路4—6平方毫米的国标铜芯专线即可装即热式。（2000年国家新的住房标准规定入户线不得低于6平方毫米，电表不得低于 40安培）。如果只有2.5平方毫米线可以使用我们速热式产品。
15、问：“美国史密斯”即热式电热水器服务怎样？
答：提供五星级售后服务：免费咨询、设计；免费安装、调试；24小时内上门服务；发热体5年免费包换，整机保修壹年；终生维护。
一、家用电器越来越多，专用电线一步到位
现代家庭电器越来越多，不仅空调要走专线，还要考虑浴室电、浴霸，厨房电磁炉、微波炉、电热水龙头等电器的安装，由于家庭装修，电线全部预埋在墙内，如果电线出现安全问题或电器负载过高时无法随意更换，所以新的浴室、厨房装修一定考虑预留4-6平方毫米以上的专线。另外要使用正规厂家生产的国家标准线，证电路安全。
二、多路供水要谨慎，漏水、散热很麻烦
1.供水将来麻烦大很多家庭把全家的水管连在一起，靠一台热水器集中提供热水。这样很不合理因水管都预埋在墙里，只要一处漏水，全家冷热供水系统将全部瘫痪，而且要打破墙体维修。
2．热水管不要太长，若水管太长，冬天要等水管里的水放完，才有热水，费时、费水、又费电。
三、预先设计好热水器位置，免去烦恼
确定洗澡、洗手盆、洗菜盆等用热水的位置，最好分开单独安装热水器和热水龙头，这样更方便，更省时，省电。热水器尽量靠近洗澡位置，调温方便；电源盒略高于热水器，安全美观。
四、如何解决已装修家庭走线的问题
对于已装修但浴室电线未达到安装条件的家庭，如果购买了“美国史密斯”即热式，即热式热水器的专业安装人员会根据实际情况重新穿管或重新铺设专线，并且尽可能的确保室内的专线铺设工整。以便不影响居室美观。